Bethesda Gear Store Help Center

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Questions de soumission

Puis-je annuler ma commande et racheter les articles en solde ?

Quelle est la politique de retour de Gear Store ?

Quelles sont les politiques de remboursement de Gear Store ?

Quelles sont les politiques d'échange de Gear Store ?

Quelles sont les politiques de retour et de remboursement pour les commandes internationales ?

Questions d'annulation et de remboursement

Puis-je combiner une réduction avec un code de carte cadeau ?

Avez-vous un code de réduction pour l'expédition?

J'ai acheté un article et il a été mis en vente à une date ultérieure. Puis-je me faire rembourser la différence ?

Un autre détaillant offre une remise sur un produit. Allez-vous égaler le prix ?

J'ai un code de réduction ou une promotion qui ne fonctionne pas avec un autre code de réduction ou une autre promotion. Puis-je avoir les deux ?

Quelles sont les restrictions courantes en matière de réduction ou de code ?

Questions sur les remises et les codes

Y a-t-il des postes vacants chez DPI Merchandising ?

Questions d'emploi

Je ne peux pas voir les informations de mon compte de récompense, comment puis-je résoudre ce problème ?

Pourquoi ne puis-je pas utiliser mes points de fidélité pour un achat ?

Puis-je échanger mes points de récompense à l'aide de l'application Shop ?

J'ai fait un avis via l'application sur place. Pourquoi n'ai-je pas obtenu de points de récompense ?

Est-ce que mes points expirent ?

Combien de temps puis-je conserver mon niveau ?

Est-il possible d'être rétrogradé au niveau du niveau pour ne pas avoir dépensé suffisamment de points dans un certain laps de temps ?

Je lisais sur les différents niveaux sur la page officielle "Gear Rewards". Ma question est que lorsqu'il est écrit par exemple "Gagnez 500 points", cela signifie littéralement que je dois gagner autant de points pour atteindre ce niveau ; vous n'ave

J'ai échangé des points/utilisé un code de carte-cadeau et payé le solde restant avec un mode de paiement, pourquoi n'ai-je pas reçu de points Rewards pour mon achat ?

Preguntas sobre recompensas de equipo

Quelle est la politique relative aux cartes-cadeaux pour le Bethesda Gear Store ?

Une carte cadeau peut-elle être utilisée plusieurs fois ?

Les cartes cadeaux peuvent-elles être rechargées ?

Est-il possible d'utiliser plus d'une carte-cadeau pour un achat ?

Une carte-cadeau peut-elle être utilisée pour acheter une carte-cadeau?

Une carte-cadeau peut-elle être utilisée pour payer les frais d'expédition et les taxes?

Puis-je appliquer un code de réduction à mon achat de carte-cadeau ?

Les cartes-cadeaux peuvent-elles être utilisées conjointement avec un code de réduction ?

Une carte-cadeau peut-elle être échangée ou retournée contre de l'argent ?

Questions sur les cartes-cadeaux

J'ai de nombreux abonnés sur les réseaux sociaux, puis-je être un influenceur pour votre marque ?

Questions sur les influenceurs ou les affiliés

Pourquoi ne puis-je pas ajouter un deuxième article à mon panier ?

Questions de commande

Qu'est-ce qu'un produit en précommande ?

Quand serai-je facturé pour une précommande ?

Questions de précommande

Quelle est la politique de confidentialité de Gear Store ?

Puis-je supprimer mes informations de confidentialité ?

Questions de confidentialité

J'ai écrit une critique, mais elle n'est pas apparue. Avez-vous censuré mon avis ?

Questions de soumissionMis à jour 6 months ago