Quali sono le politiche di rimborso del Gear Store?Aggiornato 2 years ago

RIMBORSI

POLITICA DI RIMBORSO

I rimborsi possono essere effettuati solo con il metodo di acquisto originale fornito al momento del checkout.

Se non siamo in grado di elaborare un rimborso sul metodo di pagamento originale, possiamo offrire credito in negozio tramite una carta regalo.

NON POSSONO essere effettuati rimborsi su metodi di pagamento alternativi, nuove carte o conti. Contatta la tua banca o il tuo processo di pagamento per informazioni su come ricevere rimborsi per gli acquisti online effettuati con carte o conti non più attivi o validi.

RIMBORSI SU VIDEOGIOCHI E SOFTWARE

Software per computer, musica o videogiochi aperti possono essere scambiati solo con un articolo identico.

Software per computer, musica o videogiochi aperti NON POSSONO ESSERE RIMBORSATI per nessun motivo.

CANCELLAZIONI

POLITICA GENERALE DI ANNULLAMENTO DEGLI ORDINI

Nella maggior parte dei casi, gli ordini che contengono articoli in stock NON POSSONO ESSERE ANNULLATI prima della spedizione dell'ordine.

POLITICA DI CANCELLAZIONE DEI PRE-ORDINI

Gli ordini che contengono articoli in pre-ordine possono essere annullati prima della spedizione dell'ordine alle seguenti condizioni.

• Generalmente solo gli articoli in pre-ordine in un ordine possono essere annullati. Se il tuo ordine contiene articoli in stock. Questi articoli potrebbero essere già stati spediti.

• Gli articoli in pre-ordine non sono in edizione limitata, a tempo o articoli esclusivi che rientrano nella nostra Politica sugli articoli realizzati su ordinazione

• La richiesta del servizio clienti di annullare un ordine o articoli è stata inoltrata con largo anticipo rispetto alla disponibilità di uno o più articoli in pre-ordine.

ANNULLAMENTO DEGLI ORDINI SPEDITI

GLI ORDINI SPEDITI NON POSSONO ESSERE ANNULLATI

Dopo aver effettuato un ordine, l'ordine va direttamente nella coda di evasione del nostro sistema di magazzino. Una volta che un ordine è nella coda di evasione, verrà evaso durante il normale orario lavorativo. Questo è il motivo per cui è molto difficile annullare un ordine una volta che è stato effettuato. L'ordine viene evaso più rapidamente di quanto il nostro team di assistenza clienti possa ragionevolmente rispondere alla tua richiesta di annullamento.

Gli ordini spediti possono essere restituiti in base alle nostre linee guida sulla politica di restituzione generale.