Ich kann meine Prämienkontoinformationen nicht sehen, wie kann ich das beheben?Aktualisiert 2 years ago

Normalerweise wird dieser Zustand von Ihrem Browser verursacht. Unser System basiert auf einem Javascript-Live-Feed, um Ihre Kontoinformationen in Echtzeit anzuzeigen. Dieser Feed kann durch einige Situationen unterbrochen werden:

• Wenn Sie Werbeblocker haben, die ausgelöst werden, wenn sie Javascript auf einer Seite finden. Bitte deaktivieren, leeren Sie Ihren Cache und versuchen Sie erneut, die Seite anzuzeigen

• Wenn Sie Chrome verwenden und Javascript deaktiviert haben. Bitte aktivieren Sie Javascript in Chrome

• Wenn Sie Firefox verwenden und den erweiterten Tracking-Schutz aktiviert haben, kann dieser unseren Javascript-Feed deaktivieren. Deaktivieren Sie in diesem Fall bitte entweder den Tracking-Schutz oder fügen Sie eine Ausnahme für unsere Domain hinzu