¿Cuáles son las políticas de devolución y reembolso para pedidos internacionales?Actualizado 2 years ago
PEDIDOS INTERNACIONALES DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO DE PEDIDOS DEL REINO UNIDO Y LA UE
Los clientes que realizan pedidos desde el Reino Unido y la UE tienen derechos explícitos que amplían nuestra Política general de devoluciones.
Corresponde a los clientes internacionales revisar y familiarizarse con sus derechos con respecto a los pedidos internacionales. Puede encontrar un resumen de estos derechos aquí.
• Dispones de 30 días a partir de la fecha de recepción de la mercancía para solicitar la devolución de un pedido.
• Todos los gastos de envío corren a cargo del comprador que solicita la devolución de la mercancía.
• Si desea descargar contenido digital dentro del período de cancelación de 30 días, debe aceptar renunciar a sus derechos de cancelación.
• Se emitirá un reembolso dentro de los 14 días posteriores a que Development Plus, Inc reciba los productos devueltos o si se presenta un recibo que confirme el envío del artículo devuelto.
• Se emitirá un reembolso del costo básico de envío dentro de esos 14 días. Los gastos de envío mejorados no serán reembolsados.
• LAS EXCEPCIONES incluyen: CD, DVD o software si ha roto el sello de la envoltura, artículos perecederos y artículos hechos a medida o personalizados. También se incluyen las mercancías con un precinto por razones de protección de la salud e higiene que haya sido roto.