Si su pedido no ha sido procesado, puede hacerlo. Sin embargo, no podemos garantizar que los artículos que desea estarán en stock cuando vuelva a comprar.

Si su pedido no ha sido procesado, puede hacerlo. Sin embargo, no podemos garantizar que los art&#xED;culos que desea estar&#xE1;n en stock cuando vuelva a comprar.

¿Puedo cancelar mi pedido y volver a comprar los artículos que están en oferta?

POLÍTICA GENERAL DE DEVOLUCIONES. Los artículos sin abrir (a menos que se indique lo contrario) en condiciones originales nuevas se pueden devolver dentro de los 30 días posteriores a la compra para obtener un reembolso completo, excluyendo los costo

POL&#xCD;TICA GENERAL DE DEVOLUCIONESLos art&#xED;culos sin abrir (a menos que se indique lo contrario) en condiciones originales nuevas se pueden devolver dentro de los 30 d&#xED;as posteriores a la compra para obtener un reembolso completo, excluyendo los costos de env&#xED;o (debe pagar el env&#xED;o del art&#xED;culo devuelto).PROCESO DE DEVOLUCI&#xD3;NPara iniciar el proceso de devoluci&#xF3;n de art&#xED;culos, comun&#xED;quese con <a href="mailto: DPIM_CustomerSupport@dpipromo.com">Servicio al cliente</a>.NO DEVUELVA ART&#xCD;CULOS NI PEDIDOS A ESTA DIRECCI&#xD3;N SIN PASAR PRIMERO POR SERVICIO AL CLIENTE.SE REQUIERE UN N&#xDA;MERO RMA PARA PROCESAR CUALQUIER DEVOLUCI&#xD3;N.UNA DEVOLUCI&#xD3;N SIN UN N&#xDA;MERO DE RMA NO SE REEMBOLSAR&#xC1;.TIENE 30 D&#xCD;AS A PARTIR DE LA FECHA EN QUE SE EMITI&#xD3; EL RMA PARA DEVOLVER SUS ART&#xCD;CULOS. SI HAN PASADO M&#xC1;S DE 30 D&#xCD;AS, EL RMA NO SE HONRAR&#xC1;DPIM Log&#xED;sticaC/O Bethesda Gear Store239 industrial dr.Roseburg Oreg&#xF3;n, 97471Situaciones en las que un art&#xED;culo o art&#xED;culos NO PUEDEN ser devueltos o reembolsados por ning&#xFA;n motivo, excepto cuando sea aplicable por ley.&#x2022; Un env&#xED;o devuelto que no tiene un n&#xFA;mero de RMA proporcionado por Servicio al Cliente&#x2022; Productos hechos a pedido&#x2022; Elementos que se han abierto.&#x2022; Art&#xED;culos que hayan sido da&#xF1;ados o que no est&#xE9;n en su estado original.&#x2022; Cualquier objeto al que le falten piezas o con el que se haya jugado.&#x2022; Cualquier Art&#xED;culo devuelto m&#xE1;s de 30 d&#xED;as desde el momento en que el cliente recibi&#xF3; los art&#xED;culos.&#x2022; Cualquier art&#xED;culo que no hayamos comprado en Bethesda Gear Store.&#x2022; Cualquier producto que se haya vendido como parte de un paquete, a menos que todo el contenido del paquete se devuelva completo.&#x2022; Cualquier art&#xED;culo vendido durante un per&#xED;odo de tiempo limitado de compra.&#x2022; Es decir, camiseta Vault Boy of the Month&#x2022; es decir, pin de beneficio del mesPRODUCTOS A PEDIDOTodas las ventas son finales en Edici&#xF3;n Limitada, Edici&#xF3;n Programada o Productos Exclusivos que se hacen por pedido. Su compra de estos art&#xED;culos reserva su art&#xED;culo espec&#xED;fico y no se puede reembolsar ni devolver despu&#xE9;s de realizar el pedido.Estos elementos pueden incluir:&#x2022; Impresiones, Giclees y Litograf&#xED;as de Edici&#xF3;n Limitada&#x2022; Camiseta mensual de la b&#xF3;veda&#x2022;&#xA0; &#xA0;&#xA0;Art&#xED;culos de promoci&#xF3;nPOLITICA DE INTERCAMBIONo cambiamos productos pedidos por error.Puede devolver un producto pedido por error seg&#xFA;n las pautas de nuestra Pol&#xED;tica general de devoluciones.Tenga cuidado al pedir productos de Bethesda GearART&#xCD;CULOS DA&#xD1;ADOS O DEFECTUOSOSSi ha recibido un producto da&#xF1;ado durante el env&#xED;o o defectuoso, tendr&#xE1; quince (15) d&#xED;as para presentar una reclamaci&#xF3;n a la aseguradora. Si tiene preguntas sobre este proceso, comun&#xED;quese con<a href="mailto: DPIM_CustomerSupport@dpipromo.com">&#xA0;Servicio al Cliente</a>.ART&#xCD;CULOS DE EDICI&#xD3;N LIMITADA Y EDICI&#xD3;N DE COLECCIONISTA DE VUELTALos art&#xED;culos de edici&#xF3;n limitada se producen en cantidades limitadas. <span id="isPasted" style="color: rgb(65, 65, 65); font-family: sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; background-color: rgb(254, 254, 254); text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial; display: inline !important; float: none;">DPI Merchandising, Inc.,&#xA0; reserva un porcentaje muy peque&#xF1;o de art&#xED;culos limitados para los clientes que podr&#xED;an recibir bienes da&#xF1;ados.Haremos todas las consideraciones posibles para abordar los problemas que surjan de los art&#xED;culos de edici&#xF3;n limitada que lleguen da&#xF1;ados a los clientes. Sin embargo, si nuestro suministro de reemplazos se agota, ofreceremos al cliente un reembolso del precio de compra de los art&#xED;culos. Estos casos se incluyen en nuestra pol&#xED;tica de devoluci&#xF3;n est&#xE1;ndar.SI podemos reemplazar su art&#xED;culo de edici&#xF3;n limitada con un art&#xED;culo reservado, se aplican las siguientes reglas para recibir el art&#xED;culo de reemplazo:&#x2022; Se requerir&#xE1; que se env&#xED;en fotograf&#xED;as o videos del art&#xED;culo da&#xF1;ado a nuestro equipo de servicio al cliente.&#x2022; El cliente deber&#xE1; devolver el art&#xED;culo da&#xF1;ado. Despu&#xE9;s de recibir el art&#xED;culo, se emitir&#xE1; el art&#xED;culo de reserva de reemplazo.Usted puede pensar que esta pol&#xED;tica es extra&#xF1;a. Estamos de acuerdo. Sin embargo, para ofrecer a cada cliente una oportunidad justa de obtener un art&#xED;culo de edici&#xF3;n limitada, hemos tenido que luchar contra los vendedores y revendedores de arbitraje que abusan y eluden nuestra pol&#xED;tica de devoluciones.Siempre abordamos estas situaciones con la m&#xE1;xima empat&#xED;a. Abordamos personalmente todos los problemas con nuestros art&#xED;culos de edici&#xF3;n limitada.Comun&#xED;quese con <a href="mailto: DPIM_CustomerSupport@dpipromo.com">Servicio al cliente</a> si tiene preguntas sobre esta pol&#xED;tica o si tiene problemas con su art&#xED;culo de edici&#xF3;n limitada.DEVOLUCIONES EN VIDEOJUEGOS, SOFTWARE Y M&#xDA;SICAEl software de computadora abierto, la m&#xFA;sica o los videojuegos NO SE PUEDEN DEVOLVER por ning&#xFA;n motivo.DEVOLUCIONES, CAMBIOS Y REEMPLAZO DE C&#xD3;DIGOS CANJABLESBethesda Gear Store de vez en cuando puede ofrecer c&#xF3;digos para elementos del juego para cualquiera de las propiedades de Bethesda Video Game disponibles. Si ha recibido un c&#xF3;digo que no es v&#xE1;lido. Comun&#xED;quese con <a href="mailto: DPIM_CustomerSupport@dpipromo.com">Servicio al cliente</a> con su problema. Trabajaremos con usted y Bethesda para solucionar cualquier problema lo mejor que podamos. Sin embargo, no podemos garantizar el reemplazo de c&#xF3;digos perdidos o no v&#xE1;lidos.Development Plus Inc, no puede reemplazar los c&#xF3;digos por la siguiente lista no exhaustiva de razones&#x2022; El l&#xED;mite de tiempo para usar el c&#xF3;digo ha expirado&#x2022; El c&#xF3;digo fue ingresado incorrectamente&#x2022; El c&#xF3;digo fue ingresado para el juego o plataforma incorrectos&#x2022; El c&#xF3;digo se transfiri&#xF3; a una persona que no era el cliente original al que se emiti&#xF3; el c&#xF3;digo.&#x2022; El cliente ingres&#xF3; un correo electr&#xF3;nico incorrecto al momento de la compra.&#x2022; Esto hace que el c&#xF3;digo sea irrecuperable y no verificable. Sin excepciones.<span id="isPasted" style="color: rgb(65, 65, 65); font-family: sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; background-color: rgb(254, 254, 254); text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial; display: inline !important; float: none;">DPI Merchandising, Inc., se reserva el derecho de investigar las devoluciones de pedidos y retener los posibles reembolsos que se derivan de la compra de un art&#xED;culo que calific&#xF3; para un c&#xF3;digo de art&#xED;culo en el juego.

¿Cuál es la política de devolución de Gear Store?

REEMBOLSOS. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES. Los reembolsos solo se pueden realizar al método de compra original proporcionado al momento del pago. Si no podemos procesar un reembolso a su método de pago original, podemos ofrecerle crédito de la tienda a tr

REEMBOLSOSPOL&#xCD;TICA DE DEVOLUCIONESLos reembolsos solo se pueden realizar al m&#xE9;todo de compra original proporcionado al momento del pago.Si no podemos procesar un reembolso a su m&#xE9;todo de pago original, podemos ofrecerle cr&#xE9;dito de la tienda a trav&#xE9;s de una tarjeta de regalo.Los reembolsos NO PUEDEN hacerse a m&#xE9;todos de pago alternativos, nuevas tarjetas o cuentas. Comun&#xED;quese con su proceso de pago o banco para obtener informaci&#xF3;n sobre c&#xF3;mo recibir reembolsos de compras en l&#xED;nea realizadas con tarjetas o cuentas que ya no est&#xE1;n activas o v&#xE1;lidas.REEMBOLSOS EN VIDEOJUEGOS Y SOFTWAREEl software, la m&#xFA;sica o los videojuegos abiertos solo se pueden cambiar por un art&#xED;culo id&#xE9;ntico.El software de computadora abierto, la m&#xFA;sica o los videojuegos NO PUEDEN SER REEMBOLSADOS por ning&#xFA;n motivo.CANCELACIONESPOL&#xCD;TICA GENERAL DE CANCELACI&#xD3;N DE PEDIDOSEn la mayor&#xED;a de las circunstancias, los pedidos que contienen art&#xED;culos en stock NO SE PUEDEN CANCELAR antes de que se env&#xED;e el pedido.POL&#xCD;TICA DE CANCELACI&#xD3;N DE RESERVASLos pedidos que contienen art&#xED;culos de pedido anticipado se pueden cancelar antes de que se env&#xED;e el pedido bajo las siguientes condiciones.&#x2022; Por lo general, solo se pueden cancelar los art&#xED;culos de pedido anticipado de un pedido. Si su pedido contiene art&#xED;culos en stock. Es posible que esos art&#xED;culos ya se hayan enviado.&#x2022; Los art&#xED;culos de pedido anticipado no son de edici&#xF3;n limitada, edici&#xF3;n programada o art&#xED;culos exclusivos que se incluyen en nuestra Pol&#xED;tica de art&#xED;culos hechos a pedido.&#x2022; Su solicitud de servicio al cliente para cancelar un pedido o art&#xED;culos se realiz&#xF3; mucho antes de que un art&#xED;culo de pedido anticipado estuviera en stock.CANCELAR PEDIDOS QUE HAN ENVIADOLOS PEDIDOS QUE HAN SIDO ENVIADOS NO SE PUEDEN CANCELARUna vez que realiza un pedido, ese pedido va directamente a la cola de cumplimiento de nuestro sistema de almac&#xE9;n. Una vez que un pedido est&#xE1; en la cola de cumplimiento, se cumplir&#xE1; durante el horario comercial normal. Por eso es muy dif&#xED;cil cancelar un pedido una vez realizado. El pedido se completa antes de que nuestro equipo de servicio al cliente pueda responder razonablemente a su solicitud de cancelaci&#xF3;n.Los pedidos que se han enviado se pueden devolver seg&#xFA;n las pautas de nuestra Pol&#xED;tica general de devoluciones.

¿Cuáles son las políticas de reembolso de Gear Store?

POLITICA DE INTERCAMBIO. No cambiamos productos pedidos por error. Puede devolver un producto pedido por error según las pautas de nuestra Política general de devoluciones. Tenga cuidado al pedir productos de Bethesda Gear. ARTÍCULOS DAÑADOS O DEFECT

POLITICA DE INTERCAMBIONo cambiamos productos pedidos por error.Puede devolver un producto pedido por error seg&#xFA;n las pautas de nuestra Pol&#xED;tica general de devoluciones.Tenga cuidado al pedir productos de Bethesda GearART&#xCD;CULOS DA&#xD1;ADOS O DEFECTUOSOSSi ha recibido un producto da&#xF1;ado durante el env&#xED;o o defectuoso, tendr&#xE1; quince (15) d&#xED;as para presentar una reclamaci&#xF3;n a la aseguradora. Si tiene preguntas sobre este proceso, comun&#xED;quese con <a href="mailto: DPIM_CustomerSupport@dpipromo.com">Servicio al Cliente</a>.ART&#xCD;CULOS DE EDICI&#xD3;N LIMITADA Y EDICI&#xD3;N DE COLECCIONISTA DE VUELTALos art&#xED;culos de edici&#xF3;n limitada se producen en cantidades limitadas. Development Plus Inc, reserva un porcentaje muy peque&#xF1;o de art&#xED;culos limitados para los clientes que podr&#xED;an recibir bienes da&#xF1;ados.Haremos todas las consideraciones posibles para abordar los problemas que surjan de los art&#xED;culos de edici&#xF3;n limitada que lleguen da&#xF1;ados a los clientes. Sin embargo, si nuestro suministro de reemplazos se agota, ofreceremos al cliente un reembolso del precio de compra de los art&#xED;culos. Estos casos se incluyen en nuestra pol&#xED;tica de devoluci&#xF3;n est&#xE1;ndar.SI podemos reemplazar su art&#xED;culo de edici&#xF3;n limitada con un art&#xED;culo reservado, se aplican las siguientes reglas para recibir el art&#xED;culo de reemplazo:&#x2022; Se requerir&#xE1; que se env&#xED;en fotograf&#xED;as o videos del art&#xED;culo da&#xF1;ado a nuestro equipo de servicio al cliente.&#x2022; El cliente deber&#xE1; devolver el art&#xED;culo da&#xF1;ado. Despu&#xE9;s de recibir el art&#xED;culo, se emitir&#xE1; el art&#xED;culo de reserva de reemplazo.Usted puede pensar que esta pol&#xED;tica es extra&#xF1;a. Estamos de acuerdo. Sin embargo, para ofrecer a cada cliente una oportunidad justa de obtener un art&#xED;culo de edici&#xF3;n limitada, hemos tenido que luchar contra los vendedores y revendedores de arbitraje que abusan y eluden nuestra pol&#xED;tica de devoluciones.Siempre abordamos estas situaciones con la m&#xE1;xima empat&#xED;a. Abordamos personalmente todos los problemas con nuestros art&#xED;culos de edici&#xF3;n limitada.Comun&#xED;quese con <a href="mailto: DPIM_CustomerSupport@dpipromo.com">Servicio al cliente</a> si tiene preguntas sobre esta pol&#xED;tica o si tiene problemas con su art&#xED;culo de edici&#xF3;n limitada.DEVOLUCIONES EN VIDEOJUEGOS, SOFTWARE Y M&#xDA;SICAEl software de computadora abierto, la m&#xFA;sica o los videojuegos NO SE PUEDEN DEVOLVER por ning&#xFA;n motivo.DEVOLUCIONES, CAMBIOS Y REEMPLAZO DE C&#xD3;DIGOS CANJABLESBethesda Gear Store de vez en cuando puede ofrecer c&#xF3;digos para elementos del juego para cualquiera de las propiedades de Bethesda Video Game disponibles. Si ha recibido un c&#xF3;digo que no es v&#xE1;lido. Comun&#xED;quese con <a href="mailto: DPIM_CustomerSupport@dpipromo.com">Servicio al cliente</a> con su problema. Trabajaremos con usted y Bethesda para solucionar cualquier problema lo mejor que podamos. Sin embargo, no podemos garantizar el reemplazo de c&#xF3;digos perdidos o no v&#xE1;lidos.Development Plus Inc, no puede reemplazar los c&#xF3;digos por la siguiente lista no exhaustiva de razones&#x2022; El l&#xED;mite de tiempo para usar el c&#xF3;digo ha expirado&#x2022; El c&#xF3;digo fue ingresado incorrectamente&#x2022; El c&#xF3;digo fue ingresado para el juego o plataforma incorrectos&#x2022; El c&#xF3;digo se transfiri&#xF3; a una persona que no era el cliente original al que se emiti&#xF3; el c&#xF3;digo.&#x2022; El cliente ingres&#xF3; un correo electr&#xF3;nico incorrecto al momento de la compra.&#x2022; Esto hace que el c&#xF3;digo sea irrecuperable y no verificable. Sin excepciones.DPI Merchandising Inc, se reserva el derecho de investigar las devoluciones de pedidos y retener los posibles reembolsos que se derivan de la compra de un art&#xED;culo que calific&#xF3; para un c&#xF3;digo de art&#xED;culo en el juego.

¿Cuáles son las políticas de cambio de Gear Store?

PEDIDOS INTERNACIONALES DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS. POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO DE PEDIDOS DEL REINO UNIDO Y LA UE. Los clientes que realizan pedidos desde el Reino Unido y la UE tienen derechos explícitos que amplían nuestra Política general d

PEDIDOS INTERNACIONALES DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS&#xA0;POL&#xCD;TICA DE DEVOLUCI&#xD3;N Y REEMBOLSO DE PEDIDOS DEL REINO UNIDO Y LA UELos clientes que realizan pedidos desde el Reino Unido y la UE tienen derechos expl&#xED;citos que ampl&#xED;an nuestra Pol&#xED;tica general de devoluciones.Corresponde a los clientes internacionales revisar y familiarizarse con sus derechos con respecto a los pedidos internacionales. Puede encontrar un resumen de estos derechos <a href="https://www.which.co.uk/consumer-rights/regulation/consumer-contracts-regulations-ajWHC8m21cAk" rel="noopener noreferrer" target="_blank">aqu&#xED;</a>. &#x2022; Dispones de 30 d&#xED;as a partir de la fecha de recepci&#xF3;n de la mercanc&#xED;a para solicitar la devoluci&#xF3;n de un pedido.&#x2022; Todos los gastos de env&#xED;o corren a cargo del comprador que solicita la devoluci&#xF3;n de la mercanc&#xED;a.&#x2022; Si desea descargar contenido digital dentro del per&#xED;odo de cancelaci&#xF3;n de 30 d&#xED;as, debe aceptar renunciar a sus derechos de cancelaci&#xF3;n.&#x2022; Se emitir&#xE1; un reembolso dentro de los 14 d&#xED;as posteriores a que Development Plus, Inc reciba los productos devueltos o si se presenta un recibo que confirme el env&#xED;o del art&#xED;culo devuelto.&#x2022; Se emitir&#xE1; un reembolso del costo b&#xE1;sico de env&#xED;o dentro de esos 14 d&#xED;as. Los gastos de env&#xED;o mejorados no ser&#xE1;n reembolsados.&#x2022; LAS EXCEPCIONES incluyen: CD, DVD o software si ha roto el sello de la envoltura, art&#xED;culos perecederos y art&#xED;culos hechos a medida o personalizados. Tambi&#xE9;n se incluyen las mercanc&#xED;as con un precinto por razones de protecci&#xF3;n de la salud e higiene que haya sido roto.

¿Cuáles son las políticas de devolución y reembolso para pedidos internacionales?

Bethesda Gear Store Help Center

Preguntas sobre cancelaciones y reembolsos

¿Puedo combinar un descuento con un código de tarjeta de regalo?

¿Tienes un código de descuento para el envío?

Compré un artículo y salió a la venta en una fecha posterior. ¿Me pueden devolver la diferencia?

Otro minorista está descontando un producto. ¿Igualizarás el precio?

Tengo un código de descuento o promoción y no funciona con otro código de descuento o promoción. ¿Puedo tener ambos?

¿Cuáles son algunas restricciones comunes de códigos o descuentos?

Preguntas sobre descuentos y códigos

¿Hay vacantes en DPI Merchandising?

Preguntas de empleo

No puedo ver la información de mi cuenta de recompensas, ¿cómo soluciono eso?

¿Por qué no puedo usar mis puntos de recompensa para una compra?

¿Puedo canjear mis puntos de recompensa usando la aplicación Shop?

Hice una revisión a través de la aplicación en el sitio. ¿Por qué no obtuve ningún Punto de Recompensa?

¿Mis puntos caducan alguna vez?

¿Cuánto tiempo puedo conservar mi Nivel de Nivel?

¿Es posible ser degradado en el nivel de nivel por no gastar suficientes puntos dentro de un período de tiempo determinado?

Estaba leyendo sobre los diferentes niveles en la página oficial de "Gear Rewards". Mi pregunta es que cuando dice, por ejemplo, "Gana 500 puntos", eso literalmente significa que necesito ganar esa cantidad de puntos para alcanzar ese nivel; no neces

Canjeé puntos/utilicé un código de tarjeta de regalo y pagué el saldo restante con un método de pago, ¿por qué no recibí puntos de recompensa por mi compra?